شاشة واجهة العميل
تتيح ميزة شاشة واجهة العميل للعملاء عرض تفاصيل طلبهم وطرق الدفع ومعلومات الإيصال في الوقت الفعلي. تعمل هذه الميزة على تعزيز الشفافية أثناء عملية الدفع وتوفر تجربة تفاعلية حديثة للعملاء. دعنا نوضح ذلك:
نظرة عامة على واجهة المستخدم
شاشة الترحيب:
تظهر شاشة ترحيب جذابة بصريًا عندما يكون النظام خاملاً، وتتميز بشعارات وصور العلامة التجارية لإنشاء بيئة جذابة.
تفاصيل عربة التسوق:
يمكن للعملاء رؤية قائمة بالعناصر المطلوبة على الجانب الأيمن من الشاشة.
يتم عرض كل عنصر في عربة التسوق مع:
اسم العنصر
الكمية
السعر لكل عنصر
المجموعات الفرعية والخصومات والضرائب والمبالغ الإجمالية تظهر بوضوح في الأسفل، حتى يعرف العملاء بالضبط ما يدفعون مقابله.
عملية إتمام عملية الشراء للعميل
- عرض سلة التسوق المفصلة:
- يمكن للعملاء عرض تفاصيل المنتج مع وصف وسعر كل منتج.
- يتم تحديث أي تعديلات أو تغييرات في الوقت الفعلي.
- يتم عرض الإجمالي الجاري، والذي يتم تعديله تلقائيًا بناءً على التغييرات التي تطرأ على الطلب.
- اختيار طريقة الدفع:
- أثناء إتمام عملية الشراء، تعرض الشاشة طرق الدفع المتاحة:
- النقد
- البطاقة
- الدفع المقسم
- رابط الدفع
- يختار العميل طريقة الدفع المطلوبة، ويقوم النظام بتحديث الواجهة لتعكس اختياره.
- الدفع المقسم:
- إذا اختار العميل الدفع المقسم، فيمكنه تقسيم الفاتورة بين طرق دفع مختلفة (على سبيل المثال، جزء نقدي وجزء بطاقة).
- يعرض النظام المبلغ المدفوع بكل طريقة، ويتم عرض أي مبلغ متبقي بوضوح.
- التأكيد النهائي:
- بعد إدخال تفاصيل الدفع، يعرض النظام شاشة تأكيد تعرض الرصيد المتبقي والمبلغ المستحق والمبلغ المدفوع والتغيير إذا كان ذلك ممكنًا.
- بمجرد معالجة الدفع بنجاح، يعرض النظام شاشة نجاح الدفع، للإشارة إلى نهاية المعاملة.
مزايا العملاء
- الشفافية: يتم إعلام العملاء بشكل كامل بطلبهم ودفعهم في كل خطوة.
- الوضوح: تضمن التحديثات في الوقت الفعلي على إضافة العناصر وإزالتها وتعديلات الأسعار عدم وجود مفاجآت.
- المدفوعات المرنة: توفر القدرة على الاختيار من بين طرق دفع متعددة وتقسيم المدفوعات الراحة.
- معاينة الإيصال: قبل الانتهاء، يمكن للعملاء رؤية ملخص لطلبهم ودفعهم، مما يضمن صحة كل شيء.
تعزز شاشة مواجهة العميل تجربة العميل من خلال توفير واجهة واضحة وتفاعلية وبديهية تجعل عملية الخروج سلسة وشفافة.