📄️ مقدمة
تطبيق نقاط البيع (POS) المحمول هو نوع من البرامج المصممة للشركات الصغيرة لمعالجة المعاملات وإدارة أنشطة المبيعات من جهاز محمول. تسمح هذه التكنولوجيا للتجار بقبول المدفوعات وتتبع المخزون وإنشاء تقارير المبيعات وتوفير تجارب مخصصة للعملاء. أصبحت تطبيقات نقاط البيع المحمولة شائعة بشكل متزايد بين الشركات الصغيرة، حيث تقدم حلاً ميسور التكلفة ومريحًا لإدارة عمليات المبيعات، وخاصة لأولئك الذين ليس لديهم متجر فعلي أو هم في حالة تنقل. توفر هذه التطبيقات أيضًا للتجار مجموعة من الميزات، مثل خيارات الدفع المتعددة وإدارة الطلبات وتحليلات البيانات في الوقت الفعلي، مما يسهل عليهم إدارة أعمالهم بكفاءة وفعالية. مع ظهور تكنولوجيا الهاتف المحمول، أصبحت تطبيقات نقاط البيع المحمولة أداة أساسية لأصحاب الأعمال الصغيرة، مما يسمح لهم بأخذ أعمالهم أينما ذهبوا.
📄️ الصفحة الرئيسية
نظرة عامة
📄️ العملاء
يتيح لك تطبيق نقاط البيع للجوال الاحتفاظ بسجل لعملائك. لتوفير تجارب مخصصة لعملائك، يمكنك إدارة بيانات العملاء مثل معلومات الاتصال وسجل المعاملات. انقر فوق العملاء من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر أسفل قسم المتجر.
📄️ الطلبات
تتيح ميزة الطلبات في تطبيق نقاط البيع للجوال للمستخدمين عرض طلبات العملاء وإدارتها وتتبعها بطريقة واضحة ومنظمة. يوفر هذا الدليل نظرة عامة على واجهة الطلبات ويشرح كيفية التفاعل مع وظائفها الرئيسية.
📄️ استرداد الأموال
تتيح لك ميزة استرداد الأموال استرداد الأموال الخاصة بشراء المنتجات. ما عليك سوى النقر فوق استرداد الأموال في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر أسفل قسم المتجر. لإنشاء نوع استرداد الأموال في رقم الفاتورة أو SKU، يمكنك مسح الرمز الشريطي والنقر فوق موافق.
📄️ التقارير
يوفر تطبيق POS Mobile بيانات وتحليلات في الوقت الفعلي حول المبيعات والمخزون والمقاييس الأخرى. ويمكن أن يساعد هذا أصحاب الأعمال على اتخاذ قرارات مستنيرة وتعديل استراتيجياتهم بناءً على الأداء الفعلي. ما عليك سوى النقر فوق التقارير في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر أسفل قسم الإدارة.
📄️ مُعلّق
تتيح ميزة الطلبات المُعلّقة في تطبيق نقاط البيع للجوال للمستخدمين إيقاف المعاملات الجارية مؤقتًا واسترجاعها لاحقًا. وهذا مفيد عندما يحتاج العميل إلى تأخير الدفع أو إكمال عملية الشراء في وقت لاحق دون فقدان تفاصيل المعاملة.
📄️ الأذونات
يمكنك عرض جميع الأذونات المخصصة من قبل الشركة في هذه الصفحة. ما عليك سوى النقر فوق الأذونات في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر أسفل قسم الإدارة.
📄️ الإرجاع
تتيح ميزة الإرجاع في تطبيق نقاط البيع للجوال للمستخدمين معالجة إرجاعات المنتجات لمعاملات البيع المكتملة. تم تصميم هذه الميزة لتبسيط عملية الإرجاع وتبسيطها، وضمان تحديثات دقيقة للمخزون والفواتير.
📄️ المنتجات
يساعد تطبيق نقاط البيع للجوال التجار على تتبع مخزون منتجاتهم وإنشاء منتجات جديدة وحتى حذف المنتجات القديمة. يمكنك عرض جميع المنتجات بالنقر فوق المنتجات في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر أسفل قسم الإدارة. يتم عرض اسم المنتج وسعر الوحدة وتفاصيل المخزون لكل منتج. يمكنك إضافة منتج جديد بالنقر فوق رمز الإضافة أدناه أو حذف المنتجات الموجودة بالنقر فوق زر الحذف.
📄️ الملف الشخصي
يمكنك عرض وتعديل تفاصيل ملفك الشخصي مثل الاسم وصورة الملف الشخصي والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والاسم التجاري والرقم الضريبي. انقر فوق الملف الشخصي في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر أسفل قسم المستخدم.
📄️ التعليمات المباشرة
التعليمات المباشرة هي تعليمات أو رسائل من الشركة. يمكنك عرض التعليمات بالنقر فوق التعليمات المباشرة في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر أسفل قسم المستخدم.
📄️ المساعدة
إذا كانت لديك مشكلة أو استفسار أو مشكلة في التطبيق، يمكنك إدخالها في صفحة المساعدة. في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر، أسفل منطقة المستخدم، حدد طلب المساعدة.
📄️ نهاية يوم العمل
عندما تنتهي من ورديتك، انقر على نهاية يوم العمل في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر أسفل قسم المستخدم. سيظهر مربع حوار به نافذة منبثقة يمكنك من خلالها رؤية تفاصيل ورديتك. انقر على نهاية يوم العمل لإغلاق ورديتك.
📄️ الإعدادات
يمكن تحديث إعدادات تطبيق نقاط البيع للجوال من خلال تحديد الإعدادات من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر ضمن قسم المستخدم. إذا كنت تريد عرض صورة المنتج، فقم بتمكين الخيار؛ وإلا، فقم بتعطيله.